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Condiciones de servicio

Condiciones de servicio.

Actualizado el 9 de noviembre de 2026.

Borrador adaptado al proyecto de Málaga. Los datos administrativos y proveedores pendientes deben completarse antes del lanzamiento comercial público.

1. Ámbito B2B

Estas condiciones son una propuesta para servicios profesionales a empresas y autónomos. No sustituyen el presupuesto ni el contrato de cada misión. Cualquier contratación como consumidor requiere revisar previamente las condiciones y derechos aplicables.

2. Propuesta y aceptación

Antes de iniciar se acordarán por escrito alcance, entregables, calendario, precio, impuestos y criterios de aceptación. La consulta inicial no obliga a contratar. Los servicios están sujetos a disponibilidad y a la confirmación de los requisitos legales de actividad.

3. Pago y ampliaciones

El posible anticipo y la facturación por hitos se concretan en la propuesta. El plan contempla negociar un anticipo del 30–50 %, sin aplicarlo automáticamente. Trabajo adicional, costes cloud/API, material o viajes requieren aceptación escrita.

4. Colaboración y accesos

El cliente proporciona información y acceso autorizado necesarios, preferentemente en un entorno de prueba. Los retrasos en accesos o datos pueden modificar el calendario mediante acuerdo. La confidencialidad y cualquier encargo de tratamiento se documentan cuando proceda.

5. Resultados y aceptación

La evaluación se realiza con el protocolo y los criterios acordados. No se garantiza viabilidad de I+D ni porcentajes de mejora. El informe explicará resultados y límites. Los procedimientos y plazos de revisión y aceptación se fijan en el contrato.

6. Cancelación y derechos

Antes de empezar se documentarán aplazamientos, cancelación, gastos comprometidos y liquidación del trabajo realizado. No se anuncia una penalización ni devolución universal. Los derechos sobre el código, materiales y resultados se pactan sin comprometer derechos de terceros.

7. Responsabilidad y controversias

Las responsabilidades y mecanismos de resolución se definirán en el acuerdo, respetando las normas imperativas aplicables. Esta página no impone una exclusión general de responsabilidad ni un fuero no verificado.

Fuentes oficiales de referencia: AEPD / RGPD · AEPD / Cookies · LSSI.

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